Infrastructure et réseaux
Garantir la disponibilité et l’interconnexion de l’ensemble du système d’information
À ce titre, l’équipe administre une centaine de serveurs ainsi qu’une soixantaine de liaisons Internet, assurant ainsi l’accès quotidien aux outils informatiques pour près de 650 utilisateurs.
Projets
Accompagner et conseiller les métiers
Piloter des projets via le recueil et l’analyse des besoins exprimés par les métiers.
Solutions
Assurer le suivi et la gestion de toutes les applications métiers
Assurer et coordonner les activités de maintenance et de suivi des évolutions des applications en relation avec les éditeurs et les métiers
Assister la Maîtrise d’Ouvrage pour tout besoin en application métier
Prendre en charge l’assistance logicielle et fonctionnelle nécessaire à leurs bons fonctionnements (N2)
SPOC (centre de services)
Assister les utilisateurs
Déployer, maintenir les logiciels et suivre le parc micro-informatique
Gérer les matériels (ordinateurs, rétroprojecteurs, imprimantes…)
